ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ για αγορές άνω των 70€
Τρόποι Αποστολής
Η εταιρεία μας διαθέτει τους ακόλουθους τρόπους αποστολής και παραλαβής παραγγελιών:
| Τρόπος Αποστολής | Κόστος |
|---|---|
| Αποστολή μέσω ΕΛΤΑ Courier | 4,00€ |
| Αποστολή μέσω Γενικής Ταχυδρομικής | 4,00€ |
| Αποστολή σε θυρίδα παραλαβής BOX NOW Locker | 2,90€ |
| Παραλαβή από το φυσικό κατάστημα της Fishing Planet | Δωρεάν |
Οι παραγγελίες αποστέλλονται και παραδίδονται αποκλειστικά εντός της ελληνικής επικράτειας.
Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών
Οι παραγγελίες μπορούν να αποσταλούν μέσω των συνεργαζόμενων εταιρειών ΕΛΤΑ Courier και Γενική Ταχυδρομική.
Μετά την αναχώρηση της παραγγελίας από τις εγκαταστάσεις μας, θα λάβετε ενημέρωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γραπτού μηνύματος SMS στο κινητό τηλέφωνο που δηλώσατε κατά την καταχώρηση της παραγγελίας.
Η ενημέρωση θα περιλαμβάνει τον αριθμό αποστολής ή τον αριθμό συνοδευτικού δελτίου, μέσω του οποίου μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας.
ΕΛΤΑ Courier – Πόρτα Πόρτα
Τηλέφωνο εξυπηρέτησης: 801 11 83000
Παρακολούθηση αποστολής:
Γενική Ταχυδρομική
Τηλέφωνο εξυπηρέτησης: 210 4851100
Παρακολούθηση αποστολής:
Αποστολή μέσω BOX NOW
Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας μπορείτε να επιλέξετε αποστολή μέσω BOX NOW και να παραλάβετε την παραγγελία σας από τη θυρίδα BOX NOW Locker που σας εξυπηρετεί.
Η παραγγελία θα παραμένει διαθέσιμη στη θυρίδα για το χρονικό διάστημα που αναφέρεται στο μήνυμα ενημέρωσης της BOX NOW. Σε περίπτωση μη έγκαιρης παραλαβής, το δέμα ενδέχεται να επιστραφεί στην εταιρεία μας.
Παραλαβή παραγγελίας από το κατάστημα
Το κατάστημα λιανικής της Fishing Planet βρίσκεται στις Αχαρνές Αττικής και παρέχει στους πελάτες τη δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας τους από τον φυσικό χώρο του καταστήματος.
Η παραγγελία μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ή τηλεφωνικά και να παραληφθεί από τη διεύθυνση:
Εθνικής Αντιστάσεως 59, Αχαρνές Αττικής
Πλησίον της Πλατείας Καράβου
Όταν επιλέγετε παραλαβή από το κατάστημα, εκπρόσωπος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και να σας ενημερώσει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παραλαβή.
Παρακαλούμε να μην προσέρχεστε στο κατάστημα πριν λάβετε σχετική επιβεβαίωση από την εταιρεία μας.
Η ημέρα και η ώρα παραλαβής μπορούν να συμφωνηθούν κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας και εντός του ωραρίου λειτουργίας του καταστήματος.
Σε περίπτωση που η παραγγελία δεν παραληφθεί κατά τη συμφωνημένη ημέρα, θα παραμείνει διαθέσιμη στο κατάστημα για μία επιπλέον ημέρα. Μετά την παρέλευση του διαστήματος αυτού, η παραγγελία ενδέχεται να ακυρωθεί.
Δωρεάν αποστολή
Για παραγγελίες συνολικής αξίας άνω των 70€, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Η παραλαβή παραγγελίας από το φυσικό κατάστημα πραγματοποιείται χωρίς χρέωση.
Διαθεσιμότητα προϊόντων και χρόνος αποστολής
Ο χρόνος προετοιμασίας και αποστολής κάθε παραγγελίας εξαρτάται από την ένδειξη διαθεσιμότητας του προϊόντος.
Διαθέσιμο - Διαθέσιμο
Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «Άμεσα Διαθέσιμο» αποστέλλονται εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση και καταχώρηση της παραγγελίας.
Για τα συγκεκριμένα προϊόντα παρέχεται επίσης η δυνατότητα παραλαβής από το φυσικό μας κατάστημα, υπό την προϋπόθεση ότι έχει προηγηθεί ηλεκτρονική ή τηλεφωνική παραγγελία και σχετική επιβεβαίωση από την εταιρεία μας.
Διαθέσιμο Online - Διαθέσιμο online
Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «Διαθέσιμο Online» διατίθενται αποκλειστικά μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και αποστέλλονται εντός 48 ωρών από την επιβεβαίωση και καταχώρηση της παραγγελίας.
Οι παραπάνω χρόνοι υπολογίζονται σε εργάσιμες ημέρες. Τα Σάββατα, οι Κυριακές και οι επίσημες αργίες δεν προσμετρώνται στον χρόνο προετοιμασίας και αποστολής.
Για παραγγελίες που καταχωρούνται κατά τις εργάσιμες ημέρες και εντός του ωραρίου 09:00–16:00, ο χρόνος επεξεργασίας ξεκινά την ίδια ημέρα. Παραγγελίες που καταχωρούνται μετά τις 16:00, κατά τη διάρκεια Σαββατοκύριακου ή σε επίσημη αργία θεωρούνται ότι έχουν παραληφθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές
Σε περιπτώσεις παράδοσης σε απομακρυσμένες, δυσπρόσιτες, ακριτικές ή νησιωτικές περιοχές, ενδέχεται να απαιτηθεί επιπλέον χρόνος παράδοσης, ανάλογα με το δίκτυο και το πρόγραμμα διανομής της συνεργαζόμενης εταιρείας μεταφορών.
Οι αναφερόμενοι χρόνοι αφορούν την προετοιμασία και την παράδοση της παραγγελίας στη μεταφορική εταιρεία. Τυχόν καθυστερήσεις λόγω απεργιών, ακραίων καιρικών φαινομένων, περιόδων αυξημένου φόρτου, προβλημάτων στο δίκτυο μεταφορών ή άλλων περιστατικών ανωτέρας βίας ενδέχεται να επηρεάσουν τον τελικό χρόνο παράδοσης.
Διάλεξε τον τρόπο πληρωμής που σου ταιριάζει
Δωρεάν αποστολή για αγορές άνω των 70€
Παραλαβή από κατάστημά μας