Συχνές Ερωτήσεις

Η χρονική περίοδος για την αποστολή της παραγγελίας ορίζετε από την ένδειξη του κάθε προϊόντος (ΆΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ - "ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ON LINE"). Αν η παραγγελία περιέχει προϊόντα που αναγράφονται και οι δύο ενδείξεις, τότε η αποστολή θα πραγματοποιείται με βάση το χρονικό διάστημα της ένδειξης "ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ON LINE"

Η εταιρείας μας επεξεργάζεται άμεσα κάθε παραγγελία που καταχωρείται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας δεν μπορεί να ολοκληρωθεί για κάποιο λόγο, τότε εκπρόσωπος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 36 ωρών για να σας αναφέρει το πρόβλημα αλλά και κάθε πιθανή λύση.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ενημερώνετε καθημερινά για το απόθεμα των προϊόντων που βρίσκετε στα ράφια του.

Αν σε οποιαδήποτε περίπτωση κάποια από τα προϊόντα που μας ζητήσατε παρουσιάσει έλλειψη, τότε εκπρόσωπος μας θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για να σας ενημερώσει για κάθε πιθανή λύση.

Υπάρχει η περίπτωση τα προϊόντα σας να σταλούν κανονικά από την εταιρεία μας και να υπάρξει καθυστέρηση από την εταιρεία ταχυμεταφορών.

Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.

Όχι..Το φυσικό μας κατάστημα δεν διαθέτει όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Τα προϊόντα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος για λόγους διασφάλισης της ποιότητας προέρχονται από τις αποθήκες μας και αποστέλλονται απευθείας στον καταναλωτή.

Στο φυσικό μας κατάστημα μπορείτε να βρείτε μια μεγάλη ποικιλία που μπορεί να καλύψει τις απαιτήσεις κάθε τεχνικής ψαρέματος αλλά και πλούσιο καταδυτικό υλικό αλλά σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να προσφέρει το σύνολο των προϊόντων του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Αν επιθυμείτε να παραλάβατε κάποιο συγκεκριμένο προϊόν από το φυσικό μας κατάστημα μπορείτε να το παραγγείλετε είτε μέσο της ηλεκτρονικής μας σελίδας είτε μέσο τηλεφώνου.